JoLixy· Guías

Felicitar a tus clientas en su cumpleaños (y recuperar a las que dejaron de comprar)

Anota el cumpleaños de cada clienta y JoLixy te muestra quién cumple este mes; con Premium también ves a quién retomar.

Actualizado el 1 de noviembre de 2026

Un mensaje de cumpleaños es de los detalles que más recuerda una clienta. El problema es acordarse: con 50 o 100 clientas, las fechas se pierden. Y cuando por fin te acuerdas, ya pasó.

Anota el cumpleaños

En la ficha de cada clienta hay lugar para su cumpleaños, junto con su nombre y su teléfono. Basta con el día y el mes.

Quién cumple este mes

  1. Abre Clientes.
  2. Si alguien cumple este mes, arriba aparece la tarjeta 🎂 Este mes cumplen… con sus nombres y el día.
  3. Tócala y la lista se queda sólo con ellas.

Desde ahí abres la ficha de cada una y decides qué hacer: un mensaje, una llamada o un detalle la próxima vez que la veas.

Que la app te avise el día

Además de la tarjeta, JoLixy puede avisarte del cumpleaños en Inicio y con una notificación, para que no dependa de que entres a Clientes.

Las clientas que se enfriaron

En Clientes también puede aparecer la tarjeta «clientes se apagaron · retoma el contacto»: personas que te compraban seguido y dejaron de volver, con cuánto te dejaban al mes. Al abrirla ves cada nombre, hace cuántos días no compra y un mensaje ya escrito para saludarla, sin presionar con una venta.

Lo que JoLixy no hace

  • No manda felicitaciones ni mensajes por sí sola. Tú eliges a quién escribir y tú tocas Enviar.
  • No adivina fechas: si el cumpleaños no está en la ficha, no aparece.

En qué plan está

  • Guardar el cumpleaños y ver la tarjeta Este mes cumplen en Clientes: Gratis.
  • Que la app te avise del cumpleaños: Pro.
  • La lista para retomar el contacto con quienes se enfriaron: Premium.

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